服务外包
SERVICE OUTSOURCING
武汉企尔曼
WUHAN CHAIRMAN
武汉企尔曼信息科技有限公司,是零售信息化行业品牌商深圳市易捷通科技股份有限公司,在华中地区重点打造的一家以提供零售信息化全场景方案服务和门店专业IT运维服务为主的科技企业。
1 小时
快速上门
80 +
技术工程师
98 %
故障解决率
100%
客户满意度
六大核心优势
SIX CORE ADVANTAGES
覆盖全国的服务网络
全国服务网点300+ 全国合作商300+
分公司15+ 服务工程师80+
服务客户500+
标准化的服务设计流程
产品导入阶段严格按照4S标准进行导入,实现不同产品的服务标准化通过
服务设计、服务执行、评估改进提升服务质量
覆盖全国的服务网络
全国服务网点300+ 全国合作商300+
分公司15+ 服务工程师80+
服务客户500+
标准化的服务设计流程
产品导入阶段严格按照4S标准进行导入,实现不同产品的服务标准化通过
服务设计、服务执行、评估改进提升服务质量
多产品多场景多地点高并发的服务支持能力
服务主要覆盖POS设备、自助机、电子秤、电子价签、OA设备、视频监控、第三方支付,
收银软件八大产线;同时覆盖智慧零售、智慧商贸、智慧农贸、智慧办公等场景。
以多地域、多层次的交付能力支撑全国范围服务覆盖
合作商50个 年交付工单5000张
全周期IT服务解决方案
覆盖零售、生鲜、商超、连锁等多行业客户,提供一站式报障
平台、多样化报障方式和数据分析;
分企业客户27个 现场项目交付1210次
多产品多场景多地点高并发的服务支持能力
服务主要覆盖POS设备、自助机、电子秤、电子价签、OA设备、视频监控、第三方支付,
收银软件八大产线;同时覆盖智慧零售、智慧商贸、智慧农贸、智慧办公等场景。
以多地域、多层次的交付能力支撑全国范围服务覆盖
合作商50个 年交付工单5000张
全周期IT服务解决方案
覆盖零售、生鲜、商超、连锁等多行业客户,提供一站式报障
平台、多样化报障方式和数据分析;
分企业客户27个 现场项目交付1210次
智能化的资源匹配及任务调度
资源标签化,快速匹配甲方需求,服务成本优,服务质量可控
卓越的备件物流管理和结算体系
2个备件中心库 12个区域备件分库 512个一线备件库
对账结算智能化,上下游时效强保障
智能化的资源匹配及任务调度
资源标签化,快速匹配甲方需求,服务成本优,服务质量可控
卓越的备件物流管理和结算体系
2个备件中心库 12个区域备件分库 512个一线备件库
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