方法一：控制面板-所有控制面板项目-Tablet pc 设置-设置

触摸此屏幕以将其标识为触摸屏。
如果这不是Tablet PC屏幕，请按Enter转到下一个屏幕。若要关闭该工具，请按Esc。

方法二：

烧录-进入PE-解压/第一步，Search/第二步，load hex,后弹出对话框加载文件-/第三步，点击Upgrade更新，等待更新完即可； 检测触摸驱动板是否正常
{从这个地方可以判断是触摸驱动板是否是好的}

ZHGG-0773第五版FW.zip

方法三：远程控制-不能自己操作否则门店鼠标无法使用； 右键我的电脑-设备管理器-卸载通用串行总线控制器所有USB驱动-重启